Zodiac Casino

Vom Formular zum Spiel: Konto eröffnen bei Zodiac Casino

Du siehst vorab, ob du teilnehmen darfst, welche Dokumente folgen und was du bei einer hängenden Anmeldung tust.

  • Mindestalter 18+
    Das Mindestalter liegt bei 18+.
  • Ausweis und Adresse
    Geprüft werden Personalausweis oder Reisepass sowie Adressnachweis.
  • Mindesteinzahlung 8 €
    Die erste Einzahlung beginnt bei 8 €.

Ablauf erklärt

Geh die Schritte der Reihe nach durch

Bei Zodiac Casino wird die Identität schon bei der Anmeldung geprüft, bevor das erste Spiel startet.

  1. Postfach statt Passwortverlust

    Das Formular verlangt zuerst eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Am besten nimmst du eine Adresse, auf die du dauerhaft zugreifst, denn ein Link zum Zurücksetzen landet genau dort.

  2. Zodiac Casino vergleicht Ausweisdaten

    Die Maske fragt Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Anschrift ab. Die Angaben müssen genau dem Ausweisdokument entsprechen, sonst stoppt die spätere Prüfung.

  3. Altersbestätigung mit Haken

    Vor dem Abschluss erscheinen die Bedingungen und ein Feld zur Altersbestätigung. Mit dem Haken bestätigst du dein Alter und akzeptierst sie. Danach folgt die Bestätigung der E-Mail-Adresse.

Zodiac Casino Konto: erst prüfen, dann spielen

Bei Zodiac Casino kommt die Prüfung vor dem ersten Spiel, weil die Lizenz es verlangt, nicht danach.

Vor dem Absenden der Anmeldung

Auf dem Anmeldebildschirm siehst du Felder für Vornamen, Nachnamen, Geburtsdatum, Anschrift, Land und Währung. Diese Angaben werden später mit deinem Dokument abgeglichen, deshalb entscheidet die Schreibweise. Trage Namen genau so ein, wie sie im Personalausweis oder Reisepass stehen, mit allen Vornamen und ohne Abkürzung. Als Land wählst du Deutschland, die Währung ist Euro (€). Ein Geburtsdatum, das vom Dokument abweicht, führt zu einer Rückfrage. Lohnend ist ein kurzer Blick auf jedes Feld, bevor du die Anmeldung abschickst.

Nutze ein Konto für alle Geräte

Im Login stehen zwei Felder: E-Mail-Adresse und Passwort. Mit diesen Zugangsdaten meldest du dich am Computer, im mobilen Browser oder in den Apps für iOS und Android an. Du brauchst also kein eigenes Konto pro Gerät, denn alle Zugänge führen zu demselben Spielerkonto. Vergisst du das Passwort, schickt dir Zodiac Casino einen Link zum Zurücksetzen an die bei der Anmeldung hinterlegte E-Mail-Adresse. Über diesen Link landest du wieder im selben Konto.

Prüfung, Einzahlung, Willkommensangebot

Nach der Anmeldung steht die Prüfung an, und die Lizenz verlangt sie vor dem ersten Spiel. Geprüft werden Personalausweis oder Reisepass sowie ein Adressnachweis. Stimmen Angaben und Dokument überein, geht die Prüfung am schnellsten. Die Prüfung dauert 37 Stunden, deshalb lohnt es sich, die Dokumente gleich bereitzulegen. Die erste Einzahlung ist ab 8 € möglich. Das Willkommensangebot folgt auf die Anmeldung, und du wählst es in der Kasse bei der Einzahlung aus.

Das solltest du bereithalten

Diese fünf Dinge hältst du griffbereit, bevor du die Anmeldung startest.

  • Zugang zu deinem E-Mail-Postfach
  • Personalausweis oder Reisepass
  • Adressnachweis für deine Wohnung
  • Deine Daten exakt wie im Ausweis
  • Mindestens 8 € für die erste Einzahlung

Mobil registrieren

Klappt es unterwegs auch mit dem Smartphone?

Viele fragen sich, ob die Anmeldung am Handy dieselben Angaben verlangt wie am Computer.

Kleines Display, gleiche Felder

Auf dem Display erscheinen dieselben Anmeldefelder wie am Computer, nur untereinander angeordnet. Die Schritte sind identisch, ob du die App für iOS oder Android nutzt oder den mobilen Browser. Am Ende landest du auf demselben Konto, mit denselben Zugangsdaten.

Sehe ich am Handy dasselbe Konto?

Auf beiden Geräten erscheint dasselbe Konto, sobald du dich mit deinen Zugangsdaten anmeldest. Guthaben und Spielverlauf sind auf Handy und Computer gleich, weil nur ein Spielerkonto existiert. Hast du das Passwort vergessen, schickt die Seite einen Zurücksetzen-Link an deine registrierte E-Mail-Adresse.

Zodiac Casino Prüfung

Wenn du die Unterlagen zur Hand hast

Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung vor dem ersten Spiel. Die Auswertung dauert siebenunddreißig Stunden.

Wenn du die Unterlagen zur Hand hast
DokumentWas es belegt
PersonalausweisIdentität, Name, Geburtsdatum · Bei der Registrierung, vor dem ersten Spiel
ReisepassIdentität, alternativ zum Ausweis · Bei der Registrierung, statt Ausweis
AdressnachweisWohnsitz in Deutschland · Nach der Registrierung

Guthaben laden

Wähle im Kassenbereich, was dir passt

Im Kassenbereich liegt die Mindesteinzahlung bei 8 €, und die Zahlungsarten unten gehören alle zu Zodiac Casino.

MethodenMindesteinzahlungGrößte AuszahlungDauer der Auszahlung
Neteller8 €36.900 €Dauer etwa 29 Minuten
Skrill8 €36.900 €Gutschrift in 29 Minuten
Trustly8 €36.900 €Dauer etwa 29 Minuten
paysafecard8 €36.900 €Bearbeitung in 29 Minuten
Maestro8 €36.900 €Bearbeitung in 71 Stunden
Revolut8 €36.900 €Auszahlung in 29 Minuten
Sofort8 €36.900 €Auszahlung nach 29 Minuten
Apple Pay8 €36.900 €Bearbeitung in 29 Minuten

Drei Fehlermeldungen

Ein Konto statt zwei, auch bei Fehlern

Du weißt danach, was die Meldung bedeutet und wie du den Fehler ohne zweites Konto behebst.

Meine Adresse ist schon vergeben

Der Bildschirm meldet, dass die Adresse vergeben ist. Oft gehört sie zu einem früheren Konto von dir. Ein zweites Konto ist nicht zulässig, denn pro Person gibt es nur ein Spielerkonto.

  • Passwort-Zurücksetzen über die E-Mail-Adresse anfordern
  • Posteingang und Spam-Ordner nach dem Link durchsuchen
  • Kundenservice kontaktieren, wenn auch nach einer Suche kein Link eintrifft

Abweichende Schreibweise im Ausweis

Ein Hinweis zu deinen Angaben erscheint, wenn Name, Geburtsdatum oder Anschrift nicht zum Dokument passen. Häufig liegt es an einer Schreibweise, einem vertauschten Vornamen oder einer alten Adresse.

  • Name und Geburtsdatum Buchstabe für Buchstabe mit dem Ausweis vergleichen
  • Anschrift mit dem Adressnachweis abgleichen, nicht mit dem Gedächtnis
  • Wenn Angaben und Dokument gleich sind, meldest du dich beim Kundenservice

Mit 18 Jahren in Deutschland spielen

Ein Wohnsitz außerhalb Deutschlands oder ein Alter unter 18 Jahren stoppt die Anmeldung. Das erkennst du daran, dass sich der Vorgang nicht weiter abschließen lässt.

  • Wohnsitz und Geburtsdatum in den Angaben prüfen
  • Das Land nur mit deinem tatsächlichen Wohnsitz wählen
  • Beim Kundenservice nachfragen, wenn du in Deutschland wohnst und abgelehnt wirst

Zodiac Casino Voraussetzungen

Passt du als Spieler hierher?

Diesen Abschnitt liest du vor dem Start oder wenn die Anmeldung nicht durchgeht.

Passt du als Spieler hierher?
BedingungBei Zodiac Casino
Mindestalter18+
WohnortWohnsitz in Deutschland
Konten pro PersonGenau ein Konto, Zweitkonten werden geschlossen
Persönliche DatenExakt wie im Ausweis
KontowährungEuro (€)
Erste EinzahlungMindestens 8 €

Häufige Fragen

Was nach dem Formular noch offen ist

Die häufigste Sorge: Wie lange dauert die Prüfung, und darf ich hier überhaupt spielen?

Warum lohnt sich ein neues Konto nicht, wenn ich mein altes schließe?

Wenn du das Konto später nicht mehr brauchst, wende dich an den Support, statt ein neues anzulegen. Ein zweites Konto würde als Duplikat gelten und geschlossen werden.

Warum dauert die Prüfung der Unterlagen 37 Stunden?

Nach der Anmeldung prüft Zodiac Casino deinen Personalausweis oder Reisepass sowie einen Adressnachweis. Die Lizenz verlangt diese Prüfung, und sie dauert 37 Stunden. Halte beides bereit.

Wo ändere ich meine Daten oder E-Mail-Adresse nach der Anmeldung?

Änderungen laufen über den Support. Du erreichst ihn im Live-Chat, telefonisch unter +49 37 470 0475 oder per E-Mail an [email protected]. Er ist von 10 bis 20 Uhr erreichbar.

Warum ist Zodiac Casino lizenziert und wer prüft das?

Zodiac Casino GmbH aus Berlin besteht seit 2008 und betreibt das Angebot mit der Lizenznummer GGL/1336/2023. Die zuständige Aufsicht ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

Kann ich das Willkommensangebot direkt nach der Anmeldung nutzen?

Ja, das Willkommensangebot ist direkt nach der Anmeldung verfügbar. Du wählst es an der Kasse, wenn du einzahlst. Willst du es nicht, zahlst du einfach normal ein.

Muss ich volljährig sein, um ein Konto zu eröffnen?

Ja, die Altersgrenze liegt bei 18+. Wer jünger ist, kann kein Konto eröffnen, weil die Anmeldung nur für volljährige Spieler vorgesehen ist. Dazu kommt der Wohnsitz in Deutschland.

Setz dir vorab ein Zeitlimit, bevor du startest

Du kannst direkt nach der Anmeldung Grenzen setzen. Hilfe gibt es bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00, montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr, und beim Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Limit festlegen
  • Zeitlimit
  • Selbstausschluss
  • Einsatzlimit

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